“要不是去年年底融了一筆錢(qián)，現(xiàn)在公司早就解散了?！北M管如此說(shuō)，但郭文山還是遣散了手下大部分員工，只留下幾個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員勉力支撐。

郭文山是國(guó)內(nèi)從事出口跨境電商最早的一批人，“阿里巴巴的B2B平臺(tái)、亞馬遜全球開(kāi)店、eBay、wish，幾乎你聽(tīng)說(shuō)過(guò)的跨境電商平臺(tái)我都有過(guò)接觸。”最近幾年，郭文山主要業(yè)務(wù)集中在將國(guó)內(nèi)電子元器件出口歐洲市場(chǎng)。

年初，國(guó)內(nèi)新冠疫情爆發(fā)，多地封城。但在郭文山看來(lái)，出口跨境電商在此時(shí)并未受到太大影響，“主要是正好趕上中國(guó)春節(jié)，常年做外貿(mào)的都知道必須要在春節(jié)期間做好足夠備貨，這批備貨實(shí)際上救了我們的命?！?

對(duì)于進(jìn)口類跨境電商來(lái)說(shuō)，疫情初期也基本沒(méi)有受到影響。一位國(guó)內(nèi)知名跨境電商平臺(tái)CEO在今年2月底時(shí)更是直接對(duì)《深網(wǎng)》表示，疫情期間生意很好做，“進(jìn)口商品主要分為兩類，和疫情無(wú)關(guān)的商品因?yàn)楹芏嘀袊?guó)消費(fèi)者宅在家里無(wú)法出國(guó)購(gòu)物，銷量上漲得很快；和疫情相關(guān)的商品雖然成本價(jià)提升很快，但銷售價(jià)也在同步增長(zhǎng)，其實(shí)也沒(méi)有虧錢(qián)?！?

而當(dāng)海外疫情爆發(fā)以后，跨境電商的日子忽然就難過(guò)了起來(lái)。

首先是郭文山手里的備貨幾近枯竭，“疫情實(shí)在太漫長(zhǎng)了，春節(jié)期間的備貨根本不夠用。2月的時(shí)候特別難熬，幾乎每天都要打好幾個(gè)越洋電話，因?yàn)闅W洲那邊一直在催貨。”3月初，國(guó)內(nèi)工廠陸續(xù)開(kāi)工，盡管貨源比較少，但“可以滿足最基本的需求”?？呻S著歐美疫情忽然爆發(fā)，“3月份原來(lái)的幾個(gè)訂單被迫取消，因?yàn)槟沁叺墓S根本不需要貨，因?yàn)槎纪９ち?。另一些訂單則是根本運(yùn)不出去，成本實(shí)在太高了?！?

洋碼頭CEO曾碧波透露，“中國(guó)跨境電商的幾個(gè)主要貨源，意大利、美國(guó)、德國(guó)幾乎全線停工，日韓情況也并不算好，只有東南亞目前還算正?！，F(xiàn)在都是靠在保稅區(qū)的備貨維持?！?

據(jù)《深網(wǎng)》了解，國(guó)內(nèi)中小跨境電商平臺(tái)無(wú)論進(jìn)口還是出口，現(xiàn)在幾乎都在做防疫物資的買(mǎi)賣(mài)，主要目標(biāo)就是“活下去”。

畢竟，“活下去”才有未來(lái)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，跨境電商已經(jīng)成為外貿(mào)領(lǐng)域的重要組成部分，背后更是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的巨大市場(chǎng)。海關(guān)總署在今年1月份公布的數(shù)據(jù)顯示，去年通過(guò)海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)進(jìn)出口達(dá)到1862.1億元，增長(zhǎng)38.3%；市場(chǎng)采購(gòu)方式進(jìn)出口5629.5億元，增長(zhǎng)19.7%。兩者合計(jì)對(duì)整體外貿(mào)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率近14%。

對(duì)于所有的跨境電商來(lái)說(shuō)，熬過(guò)這個(gè)疫情冬天后或許是光明的未來(lái)。隨著疫情發(fā)展，曾經(jīng)深刻改變中國(guó)生產(chǎn)、銷售方式的電商模式也正在改變?nèi)澜纭?

跨境結(jié)算公司PingPong聯(lián)合創(chuàng)始人汪寧對(duì)《深網(wǎng)》表示，跨境電商正在遭受疫情帶來(lái)的負(fù)面影響，但絕不是旅游行業(yè)所經(jīng)歷的“消亡”。

出口物流形勢(shì)嚴(yán)峻

去年年底，丁鵬程落地英國(guó)倫敦。這是他近幾年的固定行程，年底前往歐洲，敲定全年/上半年訂單，然后在春節(jié)前返回國(guó)內(nèi)。

但突發(fā)疫情讓這個(gè)行程無(wú)限延長(zhǎng)，不過(guò)此時(shí)丁鵬程心里還算安靜，“我堅(jiān)信國(guó)內(nèi)疫情很快就會(huì)過(guò)去，我們手里存貨也夠供應(yīng)至少2個(gè)月，相信那個(gè)時(shí)候國(guó)內(nèi)工廠應(yīng)該可以開(kāi)工了。”

現(xiàn)在回憶起來(lái)，“春節(jié)有備貨”幾乎算是這四個(gè)月里唯一的好消息了。根據(jù)PingPong今年2月對(duì)500名跨境電商賣(mài)家進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，超過(guò)一半的受訪者表示，他們的總庫(kù)存量（FBA，運(yùn)輸中或已收到的庫(kù)存量）持續(xù)不到兩個(gè)月，近25％的賣(mài)家?guī)齑媪坎坏揭粋€(gè)月。

隨著國(guó)內(nèi)疫情逐漸過(guò)去，大部分工廠開(kāi)始復(fù)工，與丁鵬程合作的幾家代工廠也基本全面復(fù)工，盡管受原材料上漲等影響，成本價(jià)格有所上漲，但丁鵬程還是覺(jué)得一切似乎正在回到正軌。

歐美疫情爆發(fā)，讓丁鵬程的計(jì)劃徹底成為泡影。當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月13日，世衛(wèi)組織總干事譚德塞將歐洲稱為“疫情中心”；同日，意大利新冠肺炎確診病例正式破萬(wàn)；目前全球新冠肺炎確診病例已超過(guò)200萬(wàn)。丁鵬程得知這些數(shù)字的時(shí)候，“就感覺(jué)腦袋嗡的一下，這下真的麻煩了。”

此次疫情期間，有一種流行的說(shuō)法，“國(guó)內(nèi)上半場(chǎng)，海外下半場(chǎng)。”但對(duì)于所有跨境電商的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們一手牽國(guó)內(nèi)一手牽海外，不得不打滿全場(chǎng)。

菜鳥(niǎo)歐洲區(qū)域負(fù)責(zé)人卜華在線上采訪中對(duì)《深網(wǎng)》表示，“外貿(mào)商家1、2月份因?yàn)閲?guó)內(nèi)的疫情，不能開(kāi)工也不能工作，有訂單也發(fā)不了貨。等國(guó)內(nèi)的疫情差不多已經(jīng)過(guò)去了，海外的疫情又爆發(fā)了。有很多跨境商家即便有庫(kù)存都不敢發(fā)貨，據(jù)我們了解，一個(gè)是擔(dān)心目的國(guó)政策不明，另外一個(gè)是跨境物流充滿了不確定。”

海外疫情爆發(fā)后，物流行業(yè)陷入停擺狀態(tài)。據(jù)民航資源網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)顯示：目前全球有63家航司全線停飛，13家航司停飛所有國(guó)際航線；14家機(jī)場(chǎng)停止運(yùn)營(yíng)，7家機(jī)場(chǎng)關(guān)閉部分航站樓，9家機(jī)場(chǎng)關(guān)閉塔臺(tái)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，全球貨運(yùn)航空運(yùn)力有一半左右來(lái)自客機(jī)腹倉(cāng)，當(dāng)絕大部分國(guó)際客運(yùn)航班停運(yùn)時(shí)，就意味著“航空運(yùn)力至少砍掉一半”。

另一個(gè)重要影響則來(lái)自“人”，由于歐美各國(guó)現(xiàn)在也要求居家隔離，物流人員出現(xiàn)了嚴(yán)重人手不足。根據(jù)當(dāng)?shù)貓?bào)道顯示，有一段時(shí)間西班牙郵政基本處于癱瘓狀態(tài)，原因就是分撥中心出現(xiàn)了感染病例之后停止運(yùn)行。另外據(jù)外媒報(bào)道，由于疫情的爆發(fā)導(dǎo)致郵件量與收入急劇下滑，美國(guó)郵政（USPS）有可能將于2020年6月之前關(guān)閉。美國(guó)郵政稱：“與去年同期相比，業(yè)務(wù)下降了近三分之一，且在未來(lái)18個(gè)月內(nèi)，其凈運(yùn)營(yíng)虧損將超過(guò)220億美元，可能于9月30日前用完現(xiàn)金?！?

丁鵬程和郭文山對(duì)《深網(wǎng)》表示，“物流成本可能就提高了大概4倍到5倍左右?！盤(pán)ingPong合伙人羅永龍也對(duì)《深網(wǎng)》表示，全球疫情不斷升級(jí)，很多航空公司取消了國(guó)際航班，對(duì)于從事跨境生意的賣(mài)家而言，面臨著：貨物配送難、航空倉(cāng)位費(fèi)用高企且位置難求、商品入倉(cāng)難等諸多難題，而這正在逐漸引發(fā)成連鎖效應(yīng)，對(duì)整個(gè)跨境出口電商行業(yè)面臨著不小的挑戰(zhàn)。

據(jù)《深網(wǎng)》不完全統(tǒng)計(jì)顯示，亞馬遜、eBay、Wish、Lazada等業(yè)內(nèi)知名跨境電商平臺(tái)均在3月先后發(fā)布調(diào)整政策，包括出入庫(kù)品類、物流配送等，涉及歐洲、美國(guó)等全球多個(gè)市場(chǎng)。其中最重要的政策就是亞馬遜封倉(cāng)，亞馬遜是全球范圍內(nèi)體量最大的電商平臺(tái)，絕大多數(shù)中國(guó)電商賣(mài)家出海都無(wú)法繞過(guò)亞馬遜。據(jù)Marketplace Pulse去年6月研究顯示，亞馬遜40%暢銷商品來(lái)自中國(guó)。

最新的消息是，在4月14日時(shí)亞馬遜表示，將很快允許平臺(tái)第三方賣(mài)家運(yùn)送非必需品至倉(cāng)庫(kù)。但郭文山和丁鵬程都對(duì)《深網(wǎng)》表示，“首先亞馬遜還并未公布更具體的措施，更何況已經(jīng)在亞馬遜庫(kù)中的商品，也并沒(méi)有正常配送?！?

這并不奇怪，亞馬遜自己也正深陷新冠疫情帶來(lái)的巨大麻煩之中。據(jù)美國(guó)報(bào)道顯示，美國(guó)新冠病毒疫情已蔓延到多個(gè)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，已有亞馬遜工作人員感染并死亡。

口罩是個(gè)好買(mǎi)賣(mài)

為了活下去，大量出口類跨境電商玩家不得不將目光放在防疫用品上，在一兩個(gè)月前，這個(gè)領(lǐng)域還是進(jìn)口類跨境電商玩家的天下。

根據(jù)PingPong與大數(shù)據(jù)選品公司鷗鷺提供的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在海外口罩、紙巾、體溫計(jì)、面罩等防疫物資，攝像頭、監(jiān)視攝像機(jī)等安防設(shè)備，瑜伽墊、跳繩、高爾夫擊球網(wǎng)等健身設(shè)備，兒童玩具和辦公用品等呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)需求；女士禮服、裝飾性貼片、耳環(huán)、野營(yíng)暖手器、泳衣、戶外手套、洗漱袋、充電器等和派對(duì)、戶外運(yùn)動(dòng)、電子產(chǎn)品等相關(guān)的品類都出現(xiàn)了較大的跌幅。

盡管仍有諸多關(guān)于歐美人不戴口罩的報(bào)道見(jiàn)諸媒體，但數(shù)據(jù)不會(huì)騙人。據(jù)《深網(wǎng)》了解，疫情期間，國(guó)外電商平臺(tái)口罩的關(guān)鍵詞搜索量一直呈指數(shù)型增長(zhǎng)。多位跨境電商從業(yè)者也對(duì)《深網(wǎng)》表示，與疫情相關(guān)的一系列周邊產(chǎn)品，如手套、溫度計(jì)、消毒液等健康品類，一直是現(xiàn)階段轉(zhuǎn)型的核心。

據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，3月1日至4月4日，全國(guó)共驗(yàn)放出口主要疫情防控物資價(jià)值102億，其中包括口罩38.6億只、防護(hù)服3752萬(wàn)件、紅外測(cè)溫儀241萬(wàn)件、呼吸機(jī)1.6萬(wàn)臺(tái)、新型冠狀病毒檢測(cè)試劑284萬(wàn)盒、護(hù)目鏡841萬(wàn)副。

郭文山和丁鵬程均對(duì)《深網(wǎng)》表示，現(xiàn)在他們幾乎已經(jīng)停止了原來(lái)商品的銷售，把大部分注意力都用在國(guó)內(nèi)搜集防疫物資向歐洲售賣(mài)。多家醫(yī)療器械上市公司發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，因口罩等感染防護(hù)類產(chǎn)品需求量激增，公司業(yè)績(jī)均實(shí)現(xiàn)飆升。

更重要的是，幾大國(guó)際物流公司均對(duì)防疫設(shè)備進(jìn)行優(yōu)先放行，航空運(yùn)力相對(duì)比較充足。甚至一些歐美國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)更是直接包機(jī)來(lái)往運(yùn)貨，這意味著在物流、進(jìn)出關(guān)方面將受到最小阻力。

但必須要提醒出口跨境電商企業(yè)注意的是經(jīng)營(yíng)防疫用品并非易事，尤其是一些中小型電商。首先國(guó)內(nèi)對(duì)防疫設(shè)備的管制正在變得更加嚴(yán)格，商務(wù)部等部門(mén)近日連續(xù)發(fā)布多個(gè)公告，口罩等醫(yī)療物資出口須執(zhí)行雙重認(rèn)證，獲得銷售資質(zhì)的難度大幅提升；另一方面，歐洲幾個(gè)國(guó)家都出現(xiàn)了因防疫用品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行海關(guān)扣押的現(xiàn)象，美國(guó)更是對(duì)于中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的N95口罩政策一直搖擺不定。

4月11日，杭州海關(guān)所屬杭州蕭山機(jī)場(chǎng)海關(guān)在貨運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)兩票申報(bào)出口的防疫物資進(jìn)行查驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)147.8萬(wàn)個(gè)口罩申報(bào)品名為“非醫(yī)用LM牌無(wú)型號(hào)一次性口罩”，實(shí)際貨物為“LM牌醫(yī)用一次性口罩”，與申報(bào)不符，存在偽瞞報(bào)逃避商品檢驗(yàn)情形。4月13日，商務(wù)部發(fā)布通報(bào)表示，在開(kāi)展防疫用品出口過(guò)程中，有的企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被外方退貨，擾亂防疫用品出口秩序，嚴(yán)重影響國(guó)家形象。

一些主流電商平臺(tái)也都針對(duì)防疫用品銷售出臺(tái)了相應(yīng)規(guī)則：亞馬遜、eBay等平臺(tái)禁止或部分禁止售賣(mài)疫情相關(guān)產(chǎn)品，速賣(mài)通、Wish等平臺(tái)也對(duì)相關(guān)產(chǎn)品采取了嚴(yán)格的管控措施。

進(jìn)口暫未受影響

和出口類跨境電商在疫情期間幾乎遭到滅頂之災(zāi)不同，進(jìn)口類跨境電商經(jīng)過(guò)幾年政策洗禮，中小型跨境電商早已被清洗干凈，業(yè)內(nèi)幾乎僅存幾家頭部玩家和數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的兼職“跨境微商”。

2015年是進(jìn)口類跨境電商爆發(fā)元年，當(dāng)年多個(gè)跨境電商平臺(tái)先后獲得巨額融資，政府相關(guān)部門(mén)也出臺(tái)多個(gè)優(yōu)惠政策。但隨后跨境電商開(kāi)始遭遇“到春寒”，408新政出臺(tái)后，多家跨境電商平臺(tái)受到了不可逆轉(zhuǎn)的影響。

據(jù)《深網(wǎng)》了解，從2016年至今，曾經(jīng)宣布all in跨境的一些中型電商平臺(tái)如聚美優(yōu)品、蜜芽，大型電商平臺(tái)如唯品會(huì)都逐步洗去了“跨境”標(biāo)簽，一位上述電商的內(nèi)部人員更是直接對(duì)《深網(wǎng)》表示，“不要說(shuō)我們是跨境電商。”

隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力變低，政策壓力進(jìn)一步放松，進(jìn)口跨境電商玩家們?cè)?019年迎來(lái)又一個(gè)小陽(yáng)春，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。在疫情初期，海淘類跨境電商平臺(tái)們更是依靠著海外資源積累，扮演了極其重要的角色。據(jù)洋碼頭CEO曾碧波回憶，洋碼頭在大年初一就接到武漢市政府的電話，“讓我們幫助從海外采購(gòu)防護(hù)物資，上海市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也組織會(huì)議，召集上海幾個(gè)做進(jìn)口的企業(yè)開(kāi)會(huì)。洋碼頭主要是發(fā)揮過(guò)去幾年海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，供應(yīng)商、商戶采購(gòu)能力、物流資源，把資源整合好?！?

曾碧波介紹，各地政府委托跨境電商平臺(tái)采購(gòu)的口罩等防疫物資主要用于支援各地的整體防疫，比如企業(yè)復(fù)工需求，“同時(shí)也會(huì)在平臺(tái)銷售給普通用戶?！?

這批緊俏的口罩幫助進(jìn)口類跨境電商們?cè)谟脩糁写蜷_(kāi)了口碑，曾碧波就曾對(duì)《深網(wǎng)》坦言，“因?yàn)橛脩舾綦x在家，他反正沒(méi)什么事就購(gòu)物。因?yàn)槲覀冇锌谡止?yīng)，很多用戶沖著平臺(tái)來(lái)買(mǎi)口罩，順便還買(mǎi)了很多首飾、包、化妝品，就算物流體驗(yàn)會(huì)比較糟糕但大部分用戶還都能理解?！?

在疫情初期，進(jìn)口跨境電商們的銷量均有所增加。蘇寧國(guó)際公布的跨境商品消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，2020年3月，蘇寧國(guó)際跨境商品整體銷售額同比增長(zhǎng)145.54％，其中，美妝個(gè)護(hù)增長(zhǎng)尤其明顯，同比提升273.9％。天貓國(guó)際提供的數(shù)據(jù)顯示，2月份進(jìn)口商品銷量同比增長(zhǎng)超52%，其中美容美體儀器同比增長(zhǎng)達(dá)459%。

隨著疫情逐漸全球化，進(jìn)口類跨境電商也遇到了一些和物流相關(guān)的麻煩。今年2月歐洲疫情還未爆發(fā)時(shí)，就有買(mǎi)手制跨境電商創(chuàng)始人馮正浩對(duì)《深網(wǎng)》抱怨稱，“很多國(guó)家禁止中國(guó)旅客入境，所以航空公司停航，返程的航運(yùn)也大幅減少，很多貨運(yùn)不進(jìn)來(lái)?！痹滩ㄒ矊?duì)《深網(wǎng)》表示，疫情給電商企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)大于風(fēng)險(xiǎn)，但是跨境電商在物資流通方面受到的影響很大。

不過(guò)和出口類跨境電商不同，進(jìn)口類電商相對(duì)資金更加雄厚，近年更是重金布局保稅倉(cāng)，大量備貨讓他們?cè)谙喈?dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里不會(huì)受到物流方面影響。日本跨境電商公司豌豆公主相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《深網(wǎng)》表示，當(dāng)日本疫情蔓延，豌豆公主通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)化排出進(jìn)貨需求以及跟品牌方的系統(tǒng)對(duì)接，提前將戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)，解決了物流的效率問(wèn)題，維持住了持續(xù)的進(jìn)貨和發(fā)貨。

但幾位進(jìn)口跨境電商從業(yè)者也對(duì)《深網(wǎng)》表示，盡管現(xiàn)在看起來(lái)未受影響，但還要看疫情發(fā)展是否可控。不過(guò)他們同時(shí)也表示，即使疫情持續(xù)擴(kuò)散，也會(huì)想辦法保證物流暢通，即便要付出相對(duì)高昂的成本。

一位進(jìn)口跨境電商從業(yè)者對(duì)《深網(wǎng)》稱，因?yàn)橹袊?guó)已經(jīng)基本恢復(fù)正常，進(jìn)口類跨境電商或許將成為當(dāng)下海外很多企業(yè)產(chǎn)品的重要銷售渠道。

熬過(guò)這一年

絕大多數(shù)出口跨境電商從業(yè)者在與《深網(wǎng)》的對(duì)話中都表示，此次疫情最不能失去的就是“友情”，“盡管現(xiàn)在賠了很多錢(qián)，我們還是希望能夠咬牙完成這些訂單?！惫纳胶投※i程都在國(guó)內(nèi)調(diào)集了一批口罩捐給他們?cè)跉W洲的常年合作伙伴，期望在疫情過(guò)去后，不要終止曾經(jīng)的密切合作。

不過(guò)大多數(shù)出口跨境電商從業(yè)者也紛紛表示，此次疫情對(duì)于出口跨境電商來(lái)說(shuō)或許是個(gè)增長(zhǎng)良機(jī)。

此前，出口主要分為線上線下兩種模式，在疫情期間線下模式受到嚴(yán)重沖擊。有消息顯示，今年3月中旬，由于外貿(mào)訂單取消導(dǎo)致訂單驟減，東莞兩家大型外貿(mào)公司先后倒閉。

卜華對(duì)《深網(wǎng)》表示，“東莞等外貿(mào)出口基地，工廠停工停產(chǎn)情況比較多，很多外貿(mào)訂單都被取消了，這背后的主要原因是海外零售業(yè)遭到毀滅性打擊，幾乎所有零售店鋪都關(guān)閉了。他們的生產(chǎn)端都在國(guó)內(nèi)，這必然會(huì)影響到中國(guó)的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)?！?

但正如疫情初期國(guó)內(nèi)生鮮電商爆發(fā)，宅在家里的全球消費(fèi)者也不得不選擇電商模式，這讓一些甚至從未接觸過(guò)電商的用戶開(kāi)始接受電商。根據(jù)馬來(lái)西亞當(dāng)?shù)貓?bào)道顯示，不少網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)業(yè)績(jī)提升了10%至200%，防疫用品如口罩、消毒液、洗手液、消毒紙巾等交易量提升200%至500%。

在卜華看來(lái)，歐美消費(fèi)能力仍然存在，“被關(guān)在家里，仍然可以買(mǎi)東西。有數(shù)據(jù)說(shuō)西班牙線上銷售較疫情前有55%的增長(zhǎng)，很多人悶在家里沒(méi)意思，電視機(jī)開(kāi)始熱銷。海外消費(fèi)者從線下消費(fèi)轉(zhuǎn)為線上消費(fèi)勢(shì)頭非常明顯，賣(mài)假發(fā)的商家、賣(mài)太陽(yáng)眼鏡的商家，較去年同期都有數(shù)倍增長(zhǎng)?！?

更重要的是，大多數(shù)國(guó)家的電商市場(chǎng)滲透率并不高，即便是歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，線下零售依然是重頭戲。但這次疫情或許將改變?cè)心Ｊ剑嵘娚绦枨?，線上支付、無(wú)接觸配送等業(yè)務(wù)將得到快速發(fā)展。

盡管疫情過(guò)后，由于疫情長(zhǎng)期持續(xù)導(dǎo)致的全球經(jīng)濟(jì)衰退、消費(fèi)者收入下滑、消費(fèi)欲望降低等問(wèn)題，報(bào)復(fù)性消費(fèi)很難到來(lái)，但出口類跨境電商依然可以從傳統(tǒng)線下外貿(mào)領(lǐng)域分一杯羹。

根據(jù)菜鳥(niǎo)公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)到全球的跨境物流、海外倉(cāng)仍然保持運(yùn)轉(zhuǎn)，跨境電商物流訂單已經(jīng)恢復(fù)至疫前水平。菜鳥(niǎo)方面透露，在疫情發(fā)生之后，菜鳥(niǎo)提前通過(guò)算法預(yù)測(cè)鎖定了三月和四月200架次包機(jī)，此前從杭州到比利時(shí)列日機(jī)場(chǎng)日常一周三班的包機(jī)，目前已經(jīng)增加到了一周五班。比利時(shí)列日機(jī)場(chǎng)副總裁Steven Verhasselt證實(shí)，在菜鳥(niǎo)的帶動(dòng)下，最近一個(gè)月以來(lái)列日機(jī)場(chǎng)處理的來(lái)自中國(guó)的貨量比一個(gè)月前增加了40%。

同時(shí)，相關(guān)政策的相繼出臺(tái)也讓跨境電商平臺(tái)們感受到了春意：3月24日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，明確要加強(qiáng)國(guó)際協(xié)作，暢通國(guó)際快件等航空貨運(yùn)，對(duì)疫情期間國(guó)際貨運(yùn)航線給予政策支持。海關(guān)總署也制定50條“清單”，全面保障外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈暢通。銀保監(jiān)會(huì)3月26日下發(fā)通知提出要求，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要增加外貿(mào)信貸投放，對(duì)優(yōu)質(zhì)外貿(mào)企業(yè)授信和支用放款建立“綠色通道”。

過(guò)去的20年里，中國(guó)電商的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展激活了中國(guó)內(nèi)需，電商的發(fā)展正是中國(guó)商業(yè)變化的縮影。疫情過(guò)后的一段時(shí)間里，出口跨境電商或許將重新助力中國(guó)的制造業(yè)，正如卜華對(duì)《深網(wǎng)》所說(shuō)，這就是中國(guó)跨境商家的一個(gè)機(jī)遇：“他們需要把店鋪開(kāi)起來(lái)，把貨正常的發(fā)出去。他們活了，就可以帶動(dòng)他們背后的工廠開(kāi)動(dòng)起來(lái)，帶動(dòng)外貿(mào)行業(yè)跟著一起運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)?！?

文章來(lái)源：騰訊深網(wǎng)（ID：qqshenwang），作者：孫宏超，編輯：康曉。